Chính sách hoàn tiền

Bản nháp để vận hành giai đoạn đầu. Cần luật sư hoặc cố vấn pháp lý tại Việt Nam xem trước khi công bố chính thức.

Khóa học mua lẻ

Trong 7 ngày kể từ thanh toán, nếu bạn học chưa quá 20% số bài trong khóa, có thể yêu cầu hoàn tiền một lần cho khóa đó.

Hoàn tiền qua cùng kênh thanh toán (ví dụ chuyển khoản/VietQR) trong vòng 14 ngày làm việc sau khi duyệt.

Gói theo tháng: hủy không gia hạn bất cứ lúc nào; không hoàn phần tháng đã dùng trừ lỗi kỹ thuật nghiêm trọng từ phía chúng tôi.

Gói theo năm: trong 14 ngày đầu và chưa dùng quá 10% hạn mức AI tutor (nếu có), có thể yêu cầu hoàn phần còn lại theo tỷ lệ ngày.

Vi phạm điều khoản, chia sẻ tài khoản, hoặc yêu cầu hoàn sau khi đã học phần lớn nội dung trả phí.

Khi nhà cung cấp thanh toán từ chối hoàn theo quy định của họ.